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微軟MOS認證考試大綱-Outlook2016

來源: 2019-05-10 編輯:

MOS Outlook2016 Core考試大綱


考試代碼77-731


Outlook2016 Core 溝通、協作和電子郵件技能


考察的技能


管理 Outlook 環境,提高生產率 (20-25%)


自定義設置

· 自定義回復消息,更改所有傳出消息的文本格式,自定義導航窗格,自定義視圖,管理多賬戶,添加賬戶


打印并保存信息

· 打印消息、日歷、聯系人或任務信息;保存消息附件;預覽附件;以其他格式保存消息;將消息導出到數據文件


在 Outlook 執行搜索操作

· 創建新的搜索文件夾;在消息、任務、聯系人,或日歷中搜索項目;使用高級查找功能進行搜索;按文件夾搜索


管理消息(35-40%)


配置郵件設置

· 我新的消息和回復設置字體;創建、確定和修改簽名;創建和管理規則;創建自動回復;使用 Quick Parts 創建消息;配置垃圾郵件和郵件篩選設置


創建消息

· 創建消息;添加或移除消息附件;對消息添加抄送和暗送;添加跟蹤和投票選項;轉發和回復消息;要求送達或已讀回執;重定向回復;標記傳出消息以進行跟蹤或表明其重要性和敏感性;恢復消息


安排消息版式

· 安排文本版式,插入超鏈接,應用主題和樣式,插入消息,對特定消息添加簽名


組織和管理消息

· 整理消息,在文件夾之間移動消息,添加新的本地文件夾,應用分類,清除消息,將消息標記為“已讀”或“未讀”,標記已接收消息,忽略消息,按對話整理消息,刪除消息,使用 Quick Steps 將重復性任務自動化,配置基本的自動歸檔設置,委派訪問權限


管理工作計劃(35-40%)


創建和管理日歷

· 創建和添加日歷,調整日歷視圖細節,修改日歷時區,刪除日歷,設置日歷工作時間,管理多個日歷,管理日歷組,顯示多個日歷,共享日歷


創建約會、會議和活動

· 創建日歷項目,創建經常性日歷項目,取消日歷項目,從消息創建日歷項目,設置日歷項目時間,使用工作計劃助手設置會議,為日歷項目設置空閑或繁忙狀態,安排資源,使用 Room Finder 設置會議地點


組織和管理約會、會議和活動

· 設置日歷項目的重要性,轉發日歷項目,配置提醒,添加參加者,回復請帖,更新個別或經常性日歷項目,共享會議紀要,將日歷項目分類


創建和管理記錄和任務

· 創建和管理任務,創建和組織記錄


管理聯系人和群組 (10–15%)


創建和管理聯系人

· 創建新的聯系人,刪除聯系人,從外部資源導入聯系人,編輯聯系人信息,對聯系人附加圖像,對聯系人添加標簽,共享聯系人,創建和管理地址簿


創建和管理聯系人群組

· 創建新的聯系人群組,添加聯系人到現有聯系人群組,添加備注到現有聯系人群組,更新聯系人群組內的聯系人,刪除聯系人群組,刪除聯系人群組成員


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